Privacyverklaring – Zwemschool The Talents
1. Inleiding
Zwemschool The Talents hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van ouders, verzorgers en kinderen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij hiermee omgaan.
Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Zwemschool The Talents, waaronder onze website, inschrijfformulieren, zwemlessen en communicatie via e-mail, telefoon en digitale systemen.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Gegevens van ouders/verzorgers
-
- Voor- en achternaam
-
- Adresgegevens
-
- E-mailadres
-
- Telefoonnummer
-
- Betaal- en facturatiegegevens
Gegevens van kinderen
-
- Naam
-
- Geboortedatum / leeftijd
-
- Zwemervaring
-
- Eventuele bijzonderheden of ondersteuningsbehoeften
-
- Medische informatie (uitsluitend indien vrijwillig verstrekt)
-
- Voortgangsgegevens in het leerlingvolgsysteem
-
- Aanwezigheidsregistratie
Automatisch verzamelde gegevens via de website
-
- IP-adres
-
- Browser- en apparaatgegevens
-
- Websitegebruik en statistieken (via cookies, indien van toepassing)
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het verzorgen van onze zwemlessen en dienstverlening.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
- Het inschrijven en plannen van zwemlessen
-
- Communicatie over lessen, wijzigingen en bijzonderheden
-
- Het bijhouden van zwemvoortgang en prestaties
-
- Administratie, facturatie en betalingen
-
- Verbetering van onze dienstverlening
-
- Het verzenden van belangrijke updates en serviceberichten
-
- Veiligheid van kinderen tijdens de lessen
Wij verwerken nooit meer gegevens dan nodig is voor deze doelen.
4. Gebruik van externe systemen en tools
Contactformulieren
Gegevens die via onze websiteformulieren worden verzonden, worden beveiligd opgeslagen binnen onze websiteomgeving en per e-mail naar ons verzonden.
Leerlingvolgsysteem (We-Score)
Voor het registreren van:
-
- zwemvoortgang
-
- aanwezigheid
-
- rapportages en certificaten
maken wij gebruik van We-Score.
We-Score verwerkt persoonsgegevens namens ons. Zwemschool The Talents blijft hierbij verwerkingsverantwoordelijke. Met deze partij is een verwerkersovereenkomst gesloten.
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
-
- Toestemming (bij inschrijving)
-
- Uitvoering van een overeenkomst (zwemlessen)
-
- Wettelijke verplichtingen (administratie en belastingwetgeving)
-
- Gerechtvaardigd belang (veiligheid, planning en kwaliteitsverbetering)
- Gerechtvaardigd belang (veiligheid, planning en kwaliteitsverbetering)
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
-
- Les- en voortgangsgegevens: maximaal 2 jaar na beëindiging lessen
-
- Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
-
- E-mails en contactformulieren: maximaal 1 jaar
-
- Inschrijvingen zonder overeenkomst: maximaal 1 jaar
Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
7. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
-
- Leerlingvolgsysteem (We-Score)
-
- Administratie/boekhouding
-
- Websitehosting en beveiligde serveromgeving
Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht en gebruiken deze niet voor eigen doeleinden. Met alle partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen, waaronder:
-
- SSL-beveiligde website
-
- Beveiligde opslag van gegevens
-
- Beveiligde toegang tot systemen
-
- Toegangsbeperkingen voor medewerkers
-
- Regelmatige controles en updates
- Regelmatige controles en updates
9. Uw rechten volgens de AVG
U heeft het recht om:
-
- Uw gegevens in te zien
-
- Gegevens te corrigeren
-
- Gegevens te laten verwijderen
-
- Bezwaar te maken tegen verwerking
-
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
-
- Toestemming in te trekken
Verzoeken kunt u indienen via onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren.
Indien wij tracking- of marketingcookies gebruiken, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.
Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid (indien van toepassing).
11. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op.
Komt u er niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Contactgegevens
Zwemschool The Talents
Snelliuslaan 1
1171 CZ Badhoevedorp
Telefoon: 06 27 088 616
E-mail: info@the-talents.nl
Website: https://the-talents.nl/
